POLITYKA ZWROTÓW
Masz prawo zwrócić swoje zamówienie (lub jego część) w ciągu 14 dni od otrzymania go, bez podania przyczyny, pod warunkiem, że jest ono nadal fabrycznie zamknięte (z pewnymi wyjątkami).
Okres zwrotu wygasa po 14 dniach od dnia, w którym Ty (lub wyznaczona osoba trzecia inna niż przewoźnik) wszedłeś w posiadanie produktu. Jeśli zamówiłeś wiele produktów o różnych terminach dostawy w tym samym zamówieniu, okres uprawniający do 14 dni zwrotu upływa po otrzymaniu ostatniej części zamówienia.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za jakiekolwiek zmniejszenie wartości produktu wynikające z nieostrożnego obchodzenia się z nim lub używania produktu w sposób wykraczający poza konieczny do uzyskania jego funkcjonalności/stanu.
PROCES ZWROTU
Aby zwrócić przedmiot(y), musisz najpierw poinformować nasz zespół obsługi klienta za pomocą naszego formularza kontaktowego lub wysyłając wiadomość e-mail na poniższy adres:
| SNORKEL SPAIN SLU |
[email protected] |
| Apartado de Correos nº 146 |
t. 34 93 737 98 46 (od 8:00 do 16:00) |
| 08170 Montornès del Vallés |
VAT: ESB-65812810 |
| Barcelona |
Numer Coc: B-65812810 |
| SNORKEL SPAIN SLU |
| Apartado de Correos nº 146 |
| 08170 Montornès del Vallés |
| Barcelona |
|
| [email protected] |
| t. 34 93 737 98 46 (od 8:00 do 16:00) |
| VAT: ESB-65812810 |
| Numer Coc: B-65812810 |
Możesz ewentualnie zwrócić nabyty/e produkt(y) za pomocą poniższego formularza. Należy jednak pamiętać, że koszty zwrotu zamówienia *nie * zostaną zwrócone, jeśli produkt zostanie odesłany bez uprzedniego powiadomienia.
WYJĄTKI
Prawo do zwrotu nie obejmuje następujących produktów:
- Produkty, których oryginalna pieczęć została otwarta.
- Produkty zwrócone po okresie zwrotu.
- Waporyzatory lub fajki, które zostały otwarte po dostarczeniu (ze względu na zdrowie i higienę).
- Waporyzatory zwracane w częściach w ramach gwarancji — wszystkie elementy zawarte w oryginalnym opakowaniu muszą zostać zwrócone.
- Produkty łatwo psujące się.
PROCES ZWROTU PIENIĘDZY
Po skorzystaniu z prawa do zwrotu, wszystkie płatności (w tym koszty wysyłki) zostaną zwrócone w ciągu 14 dni. Jeśli zwróciłeś produkt bez uprzedniego powiadomienia, nie jesteśmy zobowiązani do zwrotu poniesionych kosztów wysyłki. Możemy również poprosić o kod śledzenia przesyłki, zanim zwrócimy płatność.
W zależności od oryginalnej metody płatności, zwrot zostanie dokonany w następujący sposób:
- Przelew bankowy – Przelew bankowy;
- Karta kredytowa – karta kredytowa (lub przelew bankowy, jeśli od płatności minęło więcej niż 30 dni);
- BitCoin - Przelew bankowy.
- BitCanna - Przelew bankowy.
